Пребывание в стационаре клиники
Пребывание в стационаре клинике требует от вас несложной подготовки. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией и, в случае возникновения вопросов, обращайтесь в международный офис приема пациентов.
Пожалуйста, заранее подготовьте все необходимые документы:
- удостоверение личности
- подтверждение банковского платежа
- лекарства, которые вы принимаете
- все имеющиеся у вас результаты исследований
- контактные данные близкого человека для информирования о вашем самочувствии (к примеру после операции)
Так же при стационарном пребывании вам потребуются:
белье для сна, пижаму
книга, или планшет
зубную щетку, зубную пасту, мыло
тапочки
халат
Припросите вашего координатора выслать вам check list для того, чтобы ничего не забыть.
Перед приездом в клинику вы обязательно получите приемный лист пациента, в котором будет подробно расписана программа вашего пребывания, медицинских процедур, указаны их даты и время, а так же контактная информация специалистов нашего международного отдела (координатора, медицинского консультанта, переводчика, водителя). По приезду в клинику вам будет предоставлен мобильный телефон для круглосуточной связи с координатором в случае необходимости.
Звонки за рубеж осуществляются за дополнительную плату, международный тариф может быть активирован по согласованию с координатором. Пожалуйста, сообщите, если есть необходимость в этом сервисе.
По приезду в клинику вам необходимо будет пройти процедуру регистрации, наш переводчик поможет вам в этом. Пожалуйста, обратите внимание, что запланированная регистрация в клинику обычно проводится только в первой половине дня. Заранее обсудите с вашим координатором размещение в гостинице в случае позднего прибытия.
Распорядок дня в стационаре:
| 7:00 |
Начало рабочего дня специалистов отделений
(за исключением дежурного персонала) |
12:30 |
Обед |
| 8:00 – 8:30 |
Завтрак |
17:00 |
Ужин |
| 8:30 – 12:30 |
Обход пациентов, осмотр, рекомендации |
20:00 |
Режим тишины |
Перед приездом в клинику вы обязательно получите приемный лист пациента, в котором будет подробно расписана программа вашего пребывания, медицинских процедур, указаны их даты и время, а так же контактная информация специалистов нашего международного отдела (координатора, медицинского консультанта, переводчика, водителя). По приезду в клинику вам будет предоставлен мобильный телефон для круглосуточной связи с координатором в случае необходимости.
Звонки за рубеж осуществляются за дополнительную плату, международный тариф может быть активирован по согласованию с координатором. Пожалуйста, сообщите, если есть необходимость в этом сервисе.
Питание в клинике
Обычно завтрак, обед и ужин доставляются пациенту персонально в палату, однако, при желании, вы можете посещать кафетерий. Время работы кафетерия с 7:00 до 11:00 и с 11:30 до 18:00.
Пожалуйста, предупредите своего координатора о наличии у вас каких-либо пищевых аллергий или необходимости соблюдения специальных диеты/режима питания, для того, чтобы мы могли сделать ваше пребывание в клинике максимально комфортным.
С 14:30 и в любое удобное вам время вы можете заказать в палату кофе/чай и снеки.
Время консультации пациентов
С 08:00 до 12:30 предусмотрено время обхода пациентов стационара специалистами клиники.
Мы просим вас не покидать палату без предупреждения в указанный период времени.
Все медицинские процедуры будут проводиться в течение дня согласно персональному плану. Также несколько раз в день вас будет навещать персонал клиники для того, чтоб убедиться что все в порядке.
В случае, если вы хотите покинуть стационар для прогулки, пожалуйста, предупредите об этом медицинский персонал.
Визиты близких, проживание близких
Визиты родственников и друзей разрешены в любое время, однако, по возможности просим вас завершать их до 20:00, чтобы не беспокоить других пациентов.
При наличии мест и за дополнительную плату, в палате с пациентом возможно проживание сопровождающего лица (в том числе ребенка). Пожалуйста, сообщите о своем желании заранее. Для детей при клиниках обустроены игровые комнаты.
Также сопровождающие лица могут остановиться в гостинице или комплексе апартаментов, расположенных на территории клиник Links der Weser и Bremen Mitte.
Дополнительные сервисы
В каждом здании клиники есть банкомат.
В случае, если вам необходим постоянный доступ в интернет Wi-fi, пожалуйста, сообщите вашему координатору, мы предоставим вам персональный переносной модем.
При нашем международном офисе существует мини-библиотека, где вы можете получить книги и периодику на русском языке, ваш координатор предоставит вам список имеющихся изданий.
Если позволяет физическое состояние, уделите время себе. При клинике работают специалисты, которые с удовольствием помогут вам стать красивее и взглянуть в жизнь позитивнее: сделать стрижку, укладку, маникюр или педикюр, порой такие мелочи способны серьезно улучшить настроение пациента и помочь скорейшему выздоровлению.
Психологическая поддержка
Мы понимаем, как трудно проходить лечение вдали от дома, если вы чувствуете, что вам сложно справиться самому, необходимы поддержка и совет специалиста, сообщите нам об этом и мы поможем организовать для вас консультацию с русскоязычным психолгом.
Наша задача - чтоб у нас вы чувствовали себя как дома.
Ваше здоровье – наш приоритет.
